对很多人来说，买车不是大问题，买车后可能会面临很多问题，不仅有爱车的保养问题，还有售后服务的问题，因此对于很多车企来说，售后服务也是关乎品牌口碑的重要问题。在这方面，沃尔沃一直做得很出色，零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护等六大服务保驾护航，车主一直很省心且安心。

　　相比大多数品牌传统的保养周期，沃尔沃系统根据车辆的实际使用状态来提醒车主保养时间和保养项目，无疑更有针对性。在大家关注比较多的使用费用上，有一项令人称道的服务内容是零件终身保。自2020年7月1日起，在在符合特定条件的情况下，客户自费在授权经销商购买并安装的原厂零件，在车主未变更的情况下，一次付费即享有零件终身保修权益在车主不变更的情况下，在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后，即享受零件终身保修。

　　现代社会是快节奏社会，无论是工作，人们都希望更高效更快，沃尔沃售后服务也从节省时间方面入手，为客户提供周到的服务。沃尔沃心系万千车主而推出的“免费取送车”贴心服务，旨在为沃尔沃车主提供专享的门到门取车接车服务，提供高效便捷的服务与优质周到的体验。服务期间，杏彩体育官网注册车主可以通过沃世界小程序、沃世界公众号、经销商电话等多种方式预约取送车，并享受20公里内免费上门服务。

　　除此之外，沃尔沃针对预约基础保养客户，也优化了服务杏彩体育官网app。从开立工单至完工交车（含洗车） 在 1 小时内之内完成；车主可以通过沃世界小程序、沃世界公众号、经销商电话或其他渠道提前进行预约，在预约成功后按时到店（预约时间前后 15 分钟内）即可享受该服务，在开立工单后，车主可以通过沃世界小程序扫码开始一小时计时。三包期内因单次保修留店≥3 天，在成功预约后，可免费使用沃尔沃品牌代步车。

　　一个车企的理念应该是用好的产品打动用户，用真诚的服务留住用户，而作为已经92历史的北欧豪华品牌，沃尔沃汽车积极推动品牌年轻化，围绕以人为核心的理念，不断提升服务品质，创新服务模式，树立了豪华售后服务的良好典范。